4일 오후 0시 45분경 JR시나가와 역(도쿄도 미나토 구)에 정차 중인 야마노테선 주위의 차내에서 휴대 전화용 충전기에서 연기가 나오고, 일시 운전을 보류하는 트러블이 있었다.
승객의 한 사람이 가지고 있는 패트병의 물로 끄어 승객 약 500명의 인명 피해는 없었다.주인은 발견되지 않았다.경시청 네타 카나와 경찰서가 원인을 조사하고 있다.
JR동 일본 도쿄 지사의 발표에 따르면 승객이 문 부근의 바닥에 떨어지던 충전기에서 연기가 나오고 있는 것을 발견하고 홈에 설치된 비상 버튼을 눌렀다.타고 있어 제품명 등은 모른다고 한다.
이 사고로 1대가 운휴, 4개가 최대 15분 늦어 약 4000명에 영향을 주었다.